親切で、どのような状態で、水漏れしていたか、ホースの状態など、ていねいに説明して頂けました。作業も思ったより早くて助かりました。
Q1:リフォームをする前、お住いのどんなことにお悩みでしたか?
エコキュートの水漏れ
Q2:リフォーム会社をどのように探されましたか?またリフォーム会社選びで重視した点は何ですか?
ネットで修理してくれる近くの会社を探しました。
Q3:お見積り提出後、すぐにご依頼いただきましたか?もし悩まれたとしたらどのような点が不安でしたか?
依頼しました。
エコキュートの使用年数もかなり経っているため、新しく購入を考えるまで、
とり急ぎ、修理をしてほしい。(年末だったため、家族が現在離れているため。)
年内に来て頂けるか、金額はどれくらいかかるのか?など。
Q4:最終的に何が決め手となって弊社にお仕事のご依頼をいただきましたか?
・年内に修理して頂けるから。
・新しく購入を検討する際相談にのっていただけそうだった。
・親切だった など。
Q5:実際に弊社にリフォーム・お住いの修繕をご依頼いただいていかがでしたか?(スタッフや職人の対応、サービス内容などお感じになられたことをご遠慮なくお知らせください)
親切で、どのような状態で、水漏れしていたか、ホースの状態など、ていねいに説明して頂けました。
作業も思ったよりも早くて助かりました。