今日は水戸市中丸町でトイレのタンクに水が溜まらなくなって、
トイレが使用できなくなってしまったとお客様からご相談を受けました。
早速現調に行くと、使用年数による変色はありますがまだまだ使えそうなトイレです。












原因はお電話をいただいた際になんとなく予測はしていたのですが、
予想通りタンク内のボールタップの故障が原因でした。










タンク付きのトイレには【ボールタップ】という部品が付いていて、
タンクに給水されて水が溜まると浮き球が既定の位置まで上がって給水が止まる仕組みになっています。
今回は給水されないということでしたが、故障の仕方によっては逆に延々と給水され続ける場合もある部品なのです。
聞き取り調査をすると、この機会にトイレを新しく交換したいということでしたので、
弊社オススメのタンクレストイレをご提案し、工事のご依頼をいただきましたので
次回、故障したトイレからタンクレスのトイレに交換の様子を掲載します。